Del potencial de errores manuscritos al control digital de procesos

Cuando los procedimientos existentes en un fabricante de cosméticos estadounidense dejaron de cumplir las expectativas, llegó el momento de introducir una nueva solución que combinara equipos de pesaje y software para ofrecer mejores resultados.

El cliente experimentaba dificultades de procesamiento en su departamento de prepesaje, como el seguimiento de quién había procesado los pedidos, el registro de las cantidades y los productos en bruto correctos y si la información manuscrita era correcta. También necesitaban asegurarse de que se utilizaban las básculas correctas para medir los ingredientes, así como de que los empleados utilizaban y documentaban el uso correcto de los EPI en el proceso. Los procesos llevaban mucho tiempo y podían dar lugar a errores, ya que la información se registraba con bolígrafo y papel, lo que dificultaba su lectura y su control.

La combinación de los productos Minebea Intec; ProRecipe XT®, Signums y Maxxis 5 era la solución que este operador necesitaba. ProRecipe XT® tenía la capacidad de solucionar muchos de los problemas de control y trazabilidad; el cliente sabía al instante qué usuario había iniciado sesión en el sistema y en qué se estaba trabajando, podían asegurarse de que se estaba formulando la receta correcta, la materia prima adecuada (mediante el uso de un escáner) y se administraban las cantidades correctas a medida que se pesaban utilizando la báscula de bancada Minebea Intec Signum®.

Garantía de la responsabilidad del proceso con ingredientes costosos

Cuando las materias primas caras formaban parte de la receta, se introdujeron controles de doble firma para que los empleados fueran responsables dentro del proceso. El cliente también pudo registrar los pesos de los ingredientes y almacenar los registros de los lotes, que luego se transfirieron a su sistema ERP utilizando el Maxxis 5 de Minebea Intec. Garantizar que los empleados utilizaban las básculas correctas, tal y como se detalla en los Procedimientos Operativos Estándar (SOP), así como el uso correcto de los Equipos de Protección Individual (EPI) y que habían leído la Hoja de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) eran posibilidades que ofrece el software ProRecipe XT®. En tan sólo unos días, el cliente observó mejoras en sus procesos, como la reducción de las mermas y de la necesidad de registrar la información manualmente; disponía de una clara visión general de todo el proceso de prepesaje, de la trazabilidad que necesitaba y del control para realizar cambios cuando y como fuera necesario.

Procesos optimizados y requisitos exigentes en la industria cosmética

Sebastian Pedross, Gerente de Gestión de Productos, Básculas Industriales, declaró: “La precisión y el nivel de control necesarios en el proceso de fabricación de diferentes productos cosméticos son de un nivel muy alto y comparable a los requisitos de un proceso de fabricación de productos de Farmacia, entre otras Industrias a las que servimos en todo el mundo. Estamos orgullosos de nuestro nivel de comprensión de las diferentes aplicaciones de pesaje de cada uno de nuestros clientes y de sus requisitos únicos. Tener más de 150 años de experiencia con varias aplicaciones de pesaje en diferentes Industrias nos permite añadir un gran valor a nuestros clientes mejorando sus procesos de fabricación para que vuelvan a trabajar con nosotros una y otra vez.”

INFOBOX

Datos clave
El cliente necesitaba una solución de proceso más robusta para su departamento de prepesaje y las variaciones en la formulación de los productos requerían niveles de control estrictos. El cliente tenía dificultades con el registro y la precisión de los datos, así como con el control de la cantidad de producto. El software ProRecipe XT® de Minebea Intec fue la solución para superar estos retos.

Aplicación y productos
El departamento de prepesaje de la planta de fabricación necesitaba mejorar los niveles de precisión, trazabilidad y responsabilidad. Las materias primas se preparan en el área de prepesaje para su uso posterior en el proceso de fabricación.

• Software ProRecipe XT®
• Báscula de banco Signum®
• Controlador de peso Maxxis 5

Ventajas para el cliente

• Recetado sencillo con mayor precisión de pesaje, menos errores y mejor rentabilidad.
• Mayor responsabilidad gracias a la doble firma para ingredientes
  críticos.
• Integración con ERP y trazabilidad completa del proceso.

Cliente
Líder mundial en el desarrollo y la producción de maquillaje de alta calidad, productos para el cuidado de la piel, el cabello, el baño y el cuerpo y productos de venta sin receta. Este cliente es un socio de subcontratación de las principales marcas mundiales de cosméticos, así como de marcas propias.